随着电商行业的不断发展，不少深圳店主为了让网店有更好的发展，选择将客服业务外包给客服公司，那么大家知道怎样找公司吗?今天小编就来简单介绍一下合作深圳客服外包服务公司的流程。

　　要清楚希望通过与外包客服合作实现什么样的目标?需要的业务类型、目标客户、产品或服务特点是什么?希望外包客服的哪些方面?例如，售前咨询、售后服务、投诉处理等。

　　1.在线提交合作申请：访问外包公司的官方网站，填写合作申请表格，提供所需信息。

　　2.确认需求：客服外包服务专家将审查店铺的申请，确保能够满足店铺的需求。

　　客服外包服务公司将根据需求，制定一份定制化的服务方案。并讨论服务方案，根据店铺的反馈进行调整。

　　在双方达成一致后，外包公司将为店主提供一份合同，店主需要确认并签署。在合同签署后，外包公司将开始为店主的项目配置资源，确保及时启动并运行。

　　客服公司将为网店提供相关培训，确保客服团队熟悉外包公司的服务流程和操作规范。同时，外包公司将与网店进行工作交接，确保项目的顺利进行。然后外包公司将按照合同约定的服务内容和标准，为店铺提供优质的客服外包服务。

　　外包公司将定期监控项目的关键指标，如客户满意度、响应时间等，以确保达到预期目标。并且将与店铺定期沟通，评估项目的进展情况，并根据实际情况进行调整和优化。

　　在项目结束后，外包公司将与网店一起回顾整个项目过程，总结经验教训，以便为未来的合作提供参考。如果店主对外包公司的服务满意，可以考虑续签合同，这样外包公司就能为网店提供更优惠的合作方案。

　　总之，选择深圳客服外包服务公司是一种高效、经济的解决方案，可以提高客户满意度和忠诚度。通过遵循以上流程指南，就可以与外包公司合作了。以上就是今天的主要内容了，如果大家还有不清楚的问题，可以翻看以前的文章。