2023年12月18日，上海华侨城投资发展有限公司欢乐谷旅游分公司发布招标公告，就

　　上海华侨城是华侨城集团在长三角地区投资发展的大型综合项目是集旅游休闲、会议度假、商业配套等功能于一体的旅游度假胜地。上海欢乐谷——中国主题公园连锁品牌、AAAA级旅游景区，是华侨城集团投资40亿元打造的精品力作，于2009年9月12日建成开业，截至2023年累计接待游客近4200万人次。

　　由于统一的节假日安排，所以全世界的热门旅游景点都面临一个“老大难”的问题，就是游客的周期波动性。在假期接待的游客数量是平时的好几倍，而热门假期中，这个数字可能甚至会超过10倍。面对数量如此悬殊的客户数量，自然对景点服务团队的要求也会倍增。

　　如果全部采用自有员工去满足客户服务的需求，势必会造成成本高企，而平时人力闲置。从综合资源使用最大化的角度出发，上海欢乐谷进行了文章开头的项目招标，通过灵活用工的方式去管理景点高峰期的用人需求。

　　当用工模式改变后，企业和个人不再签署劳动合同，而是采取合作协议的方式来约定工作量和计费，也就是传统的类似劳务外包模式。此时，如何合规的进行人员管理、结算、开票和完税就变成了一个必须要考虑的问题。

　　在这种情况下，采取灵活用工平台的方式来进行管理就是一种非常合适的选择。上海欢乐谷统一将这部分业务外包给灵活用工平台，委托平台开展相关岗位的业务管理，再根据周期性的统计结果，服务商将总费用支付给平台，平台再根据周期内灵活工作人员的服务成果来支付费用，最后由灵工平台统一开具发票给到上海欢乐谷。